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Widerrufsbelehrung

1. Zufrieden oder Geld zurück:

Widerrufsbelehrung

Speziell ausgezeichnete auf ENERGIEREICH.DE gekaufte Artikel können umgetauscht oder zurückerstattet werden Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Artikel vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen Alle auf ENERGIEREICH.DE gekauften Artikel können innerhalb von 30 Tagen per Textform (Brief, Fax, E-Mail)umgetauscht oder erstattet werden. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Tiercefeuille) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Die Rücksendebedingungen lauten wie folgt:

- Die Artikel müssen unbenutzt sein und im Neuzustand

- Die Artikel müssen im einwandfreien Zustand zurückgeschickt werden

- Bitte folgen Sie den unten stehenden Anweisungen.

1.1: Die Rücksendebedingungen:

- Deutschland: DHL.Kostenlos

1.2: Die Prozedur für die Rücksendung:

Schritt 1: Kundenkonto Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Passwort bei Ihrem Kundenkonto an und gehen Sie in die Rubrik "Meine Rücksendungen" um den Rücksendeantrag auszufüllen.

Schritt 2: Erhalt der Rücksende-Etikette

-bei kostenloser Rücksendung: Sie erhalten eine E-Mail von ENERGIEREICH.DE mit einem Link um das Etikett auszudrucken.

-bei Rücksendung zu ihren Lasten: Sie erhalten eine E-Mail mit der Rücksendeadresse zu der Sie das Paket senden müssen

Schritt 3: Ablieferung des Paketes über den gewünschten Lieferservice Bringen Sie Ihr Paket zur nächsten Postfiliale Ihrer Wahl und lassen Sie sich den Sendungsbeleg abstempeln. Heben Sie diesen gut auf.

2: Handhabung von Sendungen, die von unserem Versanddienstleister nicht zugestellt wurden

Hierbei handelt es sich um Sendungen, die aus folgenden Gründen nicht an den Empfänger zugestellt wurden: Unbekannt verzogen, nicht abgeholt, Annahme verweigert, Transportschaden, Diebstahl…

2.1: Rücksendegrund "Unbekannt verzogen" :

Es handelt sich um Sendungen, die vom Transportdienstleister mit folgendem Vermerk zurückgeschickt wurden: Unbekannt verzogen. Nach Erhalt und Annahme Ihrer Sendung setzt sich ENERGIEREICH.DE mit dem Besteller in Verbindung. Je nach Wunsch des Bestellers wird ihm seine Bestellung erneut zugeschickt (sofern das Produkt noch vorhanden ist) oder der Kaufpreis zurückerstattet. ENERGIEREICH.DE behält sich das Recht vor, lediglich den Kaufpreis zurückzuzahlen, sofern die Bestellung wegen des Vermerks "Unbekannt verzogen" mehrmals als unzustellbar zurückgesandt wurde.

2.2: Rücksendegrund "Nicht abgeholt" :

Es handelt sich um Sendungen, die vom Besteller oder dessen Empfangsberechtigten innerhalb der gesetzten Frist nicht beim Postamt oder der Abholstation abgeholt wurden. Nach Erhalt und Annahme Ihrer Sendung setzt sich ENERGIEREICH.DE mit dem Besteller in Verbindung. Je nach Wunsch des Bestellers wird ihm seine Bestellung erneut zugeschickt (sofern das Produkt noch vorhanden ist) oder der Kaufpreis zurückerstattet. ENERGIEREICH.DE behält sich das Recht vor, lediglich den Kaufpreis zurückzuzahlen, sofern die Bestellung wegen des Vermerks "Nicht abgeholt" mehrmals als unzustellbar zurückgesandt wurde.

2.3: Rücksendegrund "Annahme verweigert" :

Es handelt sich um Sendungen, deren Annahme der Besteller oder dessen Empfangsberechtigter bei der Zustellung verweigert hat. Nach Rückerhalt der Sendung durch ENERGIEREICH.DE wird Ihnen innerhalb von 72 Stunden eine Gutschrift auf Ihr Kundenkonto gebucht. Sie können direkt in unserem Bereich "KUNDENDIENST" die Stornierung Ihrer Gutschrift und deren Rückzahlung verlangen. Bei Rücksendung einer Bestellung wegen oben genannter Gründe garantiert ENERGIEREICH.DE die Reservierung der bestellten Artikel nicht und kann veranlasst sein, den Kaufpreis zurückzuzahlen, wenn die Produkte nicht länger verfügbar sind.

2.4: 2fache Garantie

Betrifft ausschließlich Downloadartikel und bezieht sich auf die Lieferung eines nicht beschädigten Archives, auch Datei, im Format z.B. .jpg, .pdf, .wav, .mp3, .mp4, .png, .bmp, .usw) sowie eine Garantie auf den vollständigen Download des Archives, auch Datei, im Format z.B. .jpg, .pdf, .wav, .mp3, .mp4, .png, .bmp, .usw) durch ENERGIEREICH.DE an den Käufer. Das 30tätige Rückgaberecht bleibt hiervon unangetastet.

3: Lebendware, Verbrauchsgüter und verderbliche Güter

Lebende Tiere (z.B.: Ameisen, Bienenköniginnen, Mikrobiosysteme), Verbrauchsgüter (z.B.: Tiernahrung) als auch verderbliche Güter (z.B.: Brombeerblätter) sind vom Widerruf ausgeschlossen. Sie sind ebenfalls dann von der  Rückgabe und der Erstattung ausgeschlossen, wenn die Ware vom Käufer angenommen wurde!